Privacybeleid

Deze pagina is opgesteld door Spreekklaar om uit te leggen hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens. Transparantie en vertrouwen vinden wij belangrijk. Daarom leggen we hieronder helder uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we deze beschermen.

Welke gegevens we verzamelen

Op deze website verzamelen we alleen de gegevens die nodig zijn om onze diensten te leveren:

• Voornaam en achternaam
• E-mailadres
• Betaal- en bestelgegevens
• Eventuele informatie die je zelf verstrekt via contactformulieren of e-mail

Wij vragen niet om gevoelige persoonsgegevens zoals BSN-nummers, medische gegevens of locatiegegevens.

Waarvoor we jouw gegevens gebruiken

Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend om:

• Je aankoop van de Spreekklaar Toolkit af te handelen
• Toegang te geven tot digitale producten
• Belangrijke informatie over je bestelling te versturen
• Contact met je op te nemen wanneer dat nodig is
• Onze dienstverlening te verbeteren

Wij verkopen, verhuren of delen jouw persoonsgegevens nooit met derden voor commerciële doeleinden.

Betalingen

Betalingen worden verwerkt via onze externe betaalpartner Plug&Pay. Wij ontvangen of bewaren zelf geen volledige betaalkaartgegevens. Voor informatie over de verwerking van betaalgegevens verwijzen wij naar het privacybeleid van Plug&Pay.

Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Deze website maakt gebruik van een beveiligde HTTPS-verbinding en gegevens worden uitsluitend verwerkt via betrouwbare systemen en partners.

Cookies

Wij gebruiken uitsluitend functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het goed functioneren van de website. Indien wij in de toekomst analytische of marketingcookies gebruiken, zullen wij bezoekers hierover informeren via een cookiemelding.

Jouw rechten

Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je het recht om:

• Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens
• Gegevens te laten corrigeren
• Gegevens te laten verwijderen
• Bezwaar te maken tegen verwerking
• Jouw toestemming in te trekken

Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact met ons op via het onderstaande e-mailadres. Wij reageren binnen 30 dagen op je verzoek.

Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid of wil je een verzoek indienen met betrekking tot jouw persoonsgegevens? Neem contact op via:

E-mail: hallo@spreekklaar.nl

Wijzigingen

Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden aangepast wanneer onze dienstverlening of wettelijke verplichtingen veranderen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina.